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ご注文の流れ
1. お問い合わせ
木製品のご注文やご相談は、お問い合わせフォームより、下記の項目をご記載の上、お問い合わせください。
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お名前
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メールアドレス
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お住まいの地域
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ご注文・ご相談内容
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ご希望の商品名、樹種、個数を記載ください。また、塗装やサイズの変更も承っておりますので、ご希望の際はご記載ください。
通常2日以内に一度返信をいたします。
一人で製作・運営を行っておりますゆえ返信にお時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
2. 注文書発行・お見積提示
定番品の場合は、ご注文内容(商品名・金額・納期・決済方法など)を記載した注文書をお送りいたします。
お見積もりやオーダー・設計のご相談の場合は、聞き取り・ご提案をさせていただきます。ご納得いただけるまで、ご希望の家具・木製品についてお聞かせください。ご相談費用は無料です。
3. ご成約・お支払い
最終的な注文書の内容にご了承いただけましたら、その旨お伝えください。また、注文書記載の期日(ご注文の日から10日以内)までに、お支払いをお願いいたします。
お支払方法は、銀行振込とクレジットカード決済からお選びいただけます。クレジットカード決済をご希望の方へは、決済リンクをお送りしますので、その旨お伝えください。
4. 製作
ご入金が確認でき次第、製作に入らせていただきます。
納期は商品にもよりますが、1か月半から2か月を目安にお届けいたします。
※返品・キャンセルについて
ご注文後の返品・キャンセルはお受けできかねます。
予めご了承ください。
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